מחלקת השירות בחברתנו מתמחה באספקת חבילות שירות ייעודיות המותאמות לצרכיו העסקיים של הלקוח. האיפיון נעשה בלוויית הצוות הטכני המקצועי בחברה ומספק את הפתרונות האופטימאליים.
הסכמי השירות גמישים ומותאמים בצורה מלאה ללקוח ולדרישותיו.
Single point of contact - מטרתנו ליעל ולחסוך זמן בתמיכה ובשירות.
חברתנו מעמידה לרשות הלקוחות מוקד שירות ותמיכה מתקדם ואפשרויות תמיכה מרחוק.
אנו מייחסים חשיבות עליונה למערכות הגיבוי, תוך הקפדה מיוחדת על ביצוע מבדקי שחזורים יזומים לאימות הגיבויים.
לפתרונות מערכת ניטור המאפשרת בקרה ב-Online על שרתי הלקוחות.